Уровни

Исследование

Функциональность VK Donut ограничивалась подпиской месяц/год, а также разовым донатом к комментарию поста. Мы знали, что на рынке существуют другие способы монетизации контента. Например, у краудфандинговых площадок Boosty и Patreon есть сбор на цель, а так же уровни подписки. Чтобы убедиться, что у авторов ВКонтакте есть потребность в подобных инструментах провели исследование.

Целью исследования было узнать у авторов, которые ведут сообщество во ВКонтакте и других площадках механики работы с аудиторией и платным контентом.

Гипотеза: основной сегмент авторов, работающий на других краудфандинговых площадках не использует VK Donut для монетизации.

Проблема

По итогам исследования подтвердили проблему:

ограниченный набор инструментов поддержки автора
отставание в инструментах поддержки автора от других популярных площадок (Boosty, Patreon)
отсутствие сбора на цель и уровней платных подписок

Задача

Увеличить доходы авторов, создав еще один инструмент сбора денег, а также увеличить количество подписок.

VK Donut

Инструмент регулярной и разовой финансовой поддержки сообществ. Для регулярной поддержки используются уровни с разной стоимостью поддержки, а для разовой поддержки цели и донат в комментариях к посту.

Такая функциональность есть сейчас, но до сентября 2024 года не было функциональности Цели, а Уровни поддержки появились в феврале 2025. Далее расскажу, как я спроектировал интерфейс Целей с нуля, а также сценарий оформления поддержки уровня.

Уровни поддержки

Цели авторов

интерфейс

Оформление поддержки

Оформить поддержку уровня можно на главном экране сообщества в блоке VK Donut, нажав «Поддержать автора». Далее нужно выбрать уровень и длительность поддержки.

Уровни поддержки

Формат регулярной поддержки сообществ с оплатой ежемесячного или ежегодного периода. Каждый уровень имеет разную стоимость, при этом количество контента может не меняться. Стоимость и объем контента автор определяет сам.

Управление уровнем

Изменение периода оплаты

Оформить поддержку уровня можно на главном экране сообщества в блоке VK Donut, нажав «Поддержать автора». Далее нужно выбрать уровень и длительность поддержки.

Управление уровнем

Отмена поддержки

Если у автора есть несколько уровней и пользователь подписан на более дорогой, то в сценарии отмены поддержки предлагаем перейти на более дешевый уровень, чтобы сохранить дона. В момент перехода предупреждаем, что объем контента на новом уровне может быть меньше.

Управление уровнем

Переход на другой уровень

Корнер-кейс — после запланированного перехода на новый уровень у дона есть возможность отменить будущий переход и остаться на текущем уровне.

Другие состояния блока VK Donut

После оформления подписки на уровень отображается статус, размер платежа и дата следующего списания. Если отменить поддержку также показывается статус, дата и кнопка «Возобновить» поддержку.

Упоминание о релизе

Пресс-релиз

Хабр

Спасибо, что посмотрели проект!