Исследование
Функциональность VK Donut ограничивалась подпиской месяц/год, а также разовым донатом к комментарию поста. Мы знали, что на рынке существуют другие способы монетизации контента. Например, у краудфандинговых площадок Boosty и Patreon есть сбор на цель, а так же уровни подписки. Чтобы убедиться, что у авторов ВКонтакте есть потребность в подобных инструментах провели исследование.
Целью исследования было узнать у авторов, которые ведут сообщество во ВКонтакте и других площадках механики работы с аудиторией и платным контентом.
Гипотеза: основной сегмент авторов, работающий на других краудфандинговых площадках не использует VK Donut для монетизации
Проблема
По итогам исследования подтвердили проблему:
  • ограниченный набор инструментов поддержки автора
  • отставание в инструментах поддержки автора от других популярных площадок (Boosty, Patreon)
  • отсутствие сбора на цель и уровней платных подписок
Задача
Увеличить доходы авторов, создав еще один инструмент сбора денег, а также увеличить количество подписок
VK Donut
Инструмент регулярной и разовой финансовой поддержки сообществ. Для регулярной поддержки используются уровни с разной стоимостью поддержки, а для разовой поддержки цели и донат в комментариях к посту.
Такая функциональность есть сейчас, но до сентября 2024 года не было Целей, а Уровни поддержки появились в феврале 2025. Далее расскажу, как я спроектировал интерфейс Целей с нуля, а также сценарий оформления поддержки уровня
Онбординг
О новой фиче авторам рассказали через онбординг внутри сообщества, которым они управляют. Из баннера переходим в обновленный раздел VK Donut, где можно создать цель
Фича — Цели авторов
Целью может быть сбор денег или набор донов. Единовременно у автора могут быть оба вида целей. Если пользователь выбрал стать доном, то он переходит в сценарий оформления уровня.
Создание цели
Создавая цель, автор выбирает на что она будет направлена, на сбор денег или набор донов. После создания цели она попадает на главный экран сообщества в раздел VK Donut и становится доступной для пользователей
Управление целью
Цель можно отредактировать, удалить, а также завершить, если была набрана необходимая сумма или количество донов
А что подписчик?
Он встречается с целью в нескольких сценариях: на главном экране сообщества в блоке VK Donut, а также в основной ленте соцсети и в постах сообщества
доход авторов сообществ за год с момента запуска фичи
₽68 млн
рост ежемесячного объема разовых платежей в Цели
+180%
новых авторов впервые заработали с Целями
+10 000
Данные с сентября 2024 по сентябрь 2025 года
Результаты
Выручка в Цели растет месяц к месяцу
Упоминание о релизе Целей
Оформление поддержки
Оформить поддержку уровня можно на главном экране сообщества в блоке VK Donut, нажав  «Поддержать автора». Далее нужно выбрать уровень и длительность поддержки
Фича — Уровни поддержки
Формат регулярной поддержки сообществ с оплатой ежемесячного или ежегодного периода. Каждый уровень имеет разную стоимость, при этом количество контента может не меняться. Стоимость уровня автор определяет сам
Управление уровнем
Изменение периода оплаты
На экране управления уровнем отображается название, стоимость текущей поддержки и дата следующего платежа. Первый сценарий в управлении уровнем это изменение периода оплаты — месяц/год, год/месяц
Управление уровнем
Отмена поддержки
Если у автора есть несколько уровней и пользователь подписан на более дорогой, то в сценарии отмены поддержки предлагаем перейти на более дешевый уровень, чтобы сохранить дона. В момент перехода предупреждаем, что объем контента на новом уровне может быть меньше
Управление уровнем
Переход на другой уровень
После запланированного перехода на новый уровень у дона есть возможность отменить переход и остаться на текущем уровне
Другие состояния блока VK Donut
После оформления поддержки отображается статус «Вы поддерживаете», размер платежа и дата следующего списания. Если отменить поддержку показывается статус «Поддержка отменена», дата и кнопка «Возобновить» поддержку
Упоминание о релизе Уровней
Спасибо, что посмотрели проект!
Скачать резюме
Написать в Telegram
© Павел Жарко, 2025
Made on
Tilda